En cada estado del país, hay una persona responsable de coordinar los programas sociales del Gobierno de México. Estas personas se llaman Delegados o Delegadas del Bienestar.
Son quienes supervisan, gestionan y dan seguimiento a apoyos como:
La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores
La Pensión para Personas con Discapacidad
El programa Sembrando Vida, entre otros.

Si tienes dudas, necesitas orientación o tu trámite tiene algún problema, puedes comunicarte directamente con la delegación de tu estado. Aquí te decimos quién está a cargo y cómo contactarlos.

Lista de Delegados del Bienestar por Estado

¿Para qué puedes contactarlos?

Los Delegados del Bienestar no entregan apoyos personalmente, pero su oficina tiene la responsabilidad de:
Atender irregularidades o problemas en los trámites
Verificar que los pagos lleguen correctamente
Coordinar operativos y módulos de atención
Canalizar solicitudes urgentes a nivel central
Supervisar al personal que atiende directamente a las y los beneficiarios

Si has tenido problemas con tu tarjeta del Bienestar, con cambios de domicilio, con registros pendientes, o te dejaron fuera sin explicación, puedes acercarte a tu delegación para que revisen tu caso.

Recomendaciones antes de acudir o escribir

Ten a la mano tu CURP y nombre completo
Si ya hiciste un trámite previo, lleva tu folio o comprobante
Sé claro al explicar tu caso. Describe qué pasó y qué necesitas.
Si escribes por correo, incluye también tu número de contacto
No compartas datos personales en redes sociales o sitios no oficiales

Un mensaje para las personas adultas mayores

Sabemos que muchas veces los trámites pueden ser confusos o tardados. Pero tienes derecho a recibir el apoyo y a que te traten con respeto.
Si te han dado largas o no te han resuelto nada, no te quedes callado. Contacta a tu Delegado del Bienestar y exige que revisen tu situación.
Este programa te pertenece. ¡Hazlo valer!

Descarga la lista completa

Aquí puedes insertar un botón para descargar el archivo en PDF o Excel con todos los datos de contacto, actualizado.

¿Tienes dudas?

Déjalas en los comentarios o contáctanos por nuestras redes. En adultosmayores.online te orientamos para que nadie te niegue lo que por derecho te corresponde.

El cargo 🏛 Delegados del Bienestar en México: ¿Quiénes son y cómo contactarlos? apareció primero en Adultos Mayores . Online.

1. Verifica tus Datos

Antes de usar tu tarjeta, revisa que la información en el sobre y en la propia tarjeta sea correcta, especialmente tu nombre, dirección y teléfono. Un error en los datos podría dificultar el acceso a tus fondos o generar problemas en futuras operaciones.

2. Firma tu Tarjeta al Reverso

Una vez que recibas tu tarjeta, firmala en el espacio indicado en la parte posterior. Esto ayuda a evitar suplantaciones y fraudes. Recuerda que, al firmarla, la tarjeta se vuelve intransferible.

3. Guarda los Documentos que Acompañan la Tarjeta

El sobre que recibiste junto con tu tarjeta contiene documentos importantes. Consérvalos en un lugar seguro, ya que podrías necesitarlos para aclaraciones o en caso de extravío o robo.

4. Sin Tarjeta, No Podrás Usar Cajeros Automáticos

La Tarjeta del Bienestar es la única forma de acceder a tus recursos en cajeros automáticos. Si la pierdes o la olvidas, tendrás que acudir personalmente a una sucursal bancaria, lo que puede ser un trámite tardado y poco práctico.

5. Resguárdala en un Lugar Seguro

Si no necesitas utilizarla diariamente, lo mejor es guardarla en un sitio seguro. Evita llevarla contigo si no vas a usarla para evitar pérdidas o robos innecesarios.

6. Reporta Inmediatamente en Caso de Robo o Extravío

Si pierdes tu tarjeta o te la roban, repórtala de inmediato llamando al 800 900 2000. Ten en cuenta que este trámite puede tardar, así que lo mejor es cuidar bien tu tarjeta para evitar inconvenientes.

7. Evita Exponerla al Calor

Las tarjetas están hechas de plástico, por lo que pueden deteriorarse si se exponen a altas temperaturas. Evita dejarlas en lugares con calor intenso, como el tablero de un automóvil o cerca de una fuente de calor.

8. No La Acerques a Imanes Potentes

Las tarjetas contienen una banda magnética que puede dañarse si se expone a fuentes de magnetismo fuertes. Evita colocarla cerca de imanes, bocinas o dispositivos electrónicos con campos magnéticos intensos.

Conclusión

Siguiendo estas recomendaciones, podrás garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de tu Tarjeta del Bienestar. Recuerda que este medio de pago es clave para recibir apoyos y beneficios, por lo que es fundamental cuidarlo adecuadamente. ¿Qué te parecieron estos consejos? Déjanos tu comentario y comparte esta información con quienes puedan necesitarla.

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Este derecho está respaldado por el Artículo 4° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, que obliga al Estado a proporcionar esta pensión no contributiva. Las reglas de operación vigentes para el ejercicio fiscal 2025 fueron publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 22 de enero de 2025, estableciendo los lineamientos específicos para su implementación y operación.

¿Cómo obtener la Pensión para el Bienestar de los Adultos Mayores?

1. Requisitos para solicitar la pensión

• Ser adulto mayor de 65 años o más.
• Tener nacionalidad mexicana (por nacimiento o naturalización).
• Residir en cualquier localidad de México.

2. Fechas de registro

El trámite de inscripción podrá realizarse en los siguientes meses de 2025: 

• febrero,
• abril,
• junio,
• agosto,
• octubre y
• diciembre.

3. Documentos necesarios

Para registrarse, los adultos mayores deben presentar en copia simple:

• Acta de nacimiento.
• Identificación oficial vigente (INE o INAPAM).
• CURP actualizado.
• Comprobante de domicilio (máximo 6 meses de antigüedad).
• Formato único del bienestar (se entrega al momento del registro).
• Teléfonos de contacto (fijo y celular).

4. ¿Dónde realizar el trámite?

El trámite puede realizarse en los módulos de la Secretaría del Bienestar más cercanos. Para conocer la ubicación, hay dos opciones:

• Llamar al 800 639 4264 (Línea del Bienestar).
• Consultar la página oficial: https://ubicatumodulo.bienestar.gob.mx.

5. ¿Cómo es el proceso de inscripción?

1. Acudir al módulo de la Secretaría del Bienestar con la documentación completa.
2. Llenar el Formato Único del Bienestar.
3. Recibir un folio de solicitud como comprobante del trámite.

6. ¿Se puede hacer el trámite a domicilio?

Sí. Si el adulto mayor no puede acudir personalmente, puede solicitar una visita domiciliaria llamando a la Línea del Bienestar. Un Servidor de la Nación acudirá a su domicilio para realizar el trámite.

7. ¿Cómo se recibe el pago?

• Se abrirá una cuenta en el Banco del Bienestar.
• Se emitirá una Tarjeta del Bienestar, con la que los beneficiarios podrán recibir y retirar su pensión.

8. ¿Cuándo entregan la tarjeta?

La Secretaría del Bienestar notificará por llamada o mensaje cuando la tarjeta esté lista para su entrega. Para recogerla, se debe presentar nuevamente la documentación.

9. ¿Cada cuándo se paga la pensión?

El pago seguirá siendo bimestral, y se depositará en los siguientes meses:

 Enero
 Marzo
 Mayo
 Julio
 Septiembre
 Noviembre

10. ¿Cuánto dinero reciben los beneficiarios?

Para 2025, el monto de la pensión será de 6,200 pesos bimestrales, lo que equivale a 37,200 pesos anuales.

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Este derecho está respaldado por el Artículo 4° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, que establece la obligación del Estado de otorgar una pensión no contributiva a las personas adultas mayores. Las reglas de operación de este programa para el ejercicio fiscal 2025 fueron publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 31 de enero de 2025, detallando los lineamientos específicos para su implementación y operación.

¿Cómo obtener la Pensión Mujeres Bienestar?

1. Requisitos para solicitar la pensión

• Edad:
  • 63 a 64 años en general.
  • 60 a 64 años en municipios o localidades de población mayoritaria indígena o afromexicana.
• Nacionalidad: Ser mexicana por nacimiento o naturalización.
• Residencia: Vivir en cualquier localidad del país.

2. Fechas de registro

El trámite de inscripción podrá realizarse en los siguientes meses de 2025: febrero, abril, junio, agosto, octubre y diciembre.

3. Documentos necesarios

Para registrarse, las solicitantes deben presentar en copia simple:

• Acta de nacimiento.
• Identificación oficial vigente (INE o documento equivalente).
• CURP actualizado.
• Comprobante de domicilio (no mayor a seis meses de antigüedad).
• Formato único del bienestar (se entrega al momento del registro).
• Teléfonos de contacto (fijo y celular).

4. ¿Dónde realizar el trámite?

El trámite puede realizarse en los módulos de la Secretaría del Bienestar más cercanos. Para conocer la ubicación, hay dos opciones:

• Llamar al 800 639 4264 (Línea del Bienestar).
• Consultar la página oficial: https://ubicatumodulo.bienestar.gob.mx.

5. ¿Cómo es el proceso de inscripción?

1. Acudir al módulo de la Secretaría del Bienestar con la documentación completa.
2. Llenar el Formato Único del Bienestar.
3. Recibir un folio de solicitud como comprobante del trámite.

6. ¿Se puede hacer el trámite a domicilio?

Sí. Si la solicitante no puede acudir personalmente, puede solicitar una visita domiciliaria llamando a la Línea del Bienestar. Un Servidor de la Nación acudirá a su domicilio para realizar el trámite.

7. ¿Cómo se recibe el pago?

• Se abrirá una cuenta en el Banco del Bienestar.
• Se emitirá una Tarjeta del Bienestar, con la que las beneficiarias podrán recibir y retirar su pensión.

8. ¿Cuándo entregan la tarjeta?

La Secretaría del Bienestar notificará por llamada o mensaje cuando la tarjeta esté lista para su entrega. Para recogerla, se debe presentar nuevamente la documentación.

9. ¿Cada cuándo se paga la pensión?

El pago se realizará de manera bimestral, y se depositará en los siguientes meses:

Enero
Marzo
Mayo
Julio
Septiembre
Noviembre

10. ¿Cuánto dinero reciben las beneficiarias?

Para 2025, el monto de la pensión será de 3,000 pesos bimestrales, lo que equivale a 18,000 pesos anuales.

Mantente informada: Para recibir actualizaciones sobre calendarios de pago y nuevos anuncios del programa, consulta la página oficial de la Secretaría del Bienestar. ¡Aprovecha este beneficio y asegura tu bienestar!

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